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キャディ ~研修~
2013年02月23日
こんにちは。フロントの井上です。
前回、前々回とキャディの話をしてきましたが今回も少し続きの話をさせてください。
だいぶ研修も回数を重ねてきて実際にお客様に付いて回ることも増えてきました。
といっても、もちろん先輩キャディさんもいるところに見学としてくっついて行かせてもらっているだけですが^ ^;
そこで、実際にお客様と接していて感じたことがありました。
まだまだ何もできずにあたふたしている私に
進んで話しかけてくださり緊張をほぐしてくれたこと。
間違えてしまったりクラブを渡すのが遅れてしまっても、大丈夫だよと優しく接してくださること。
ありがとう、がんばってねと温かい言葉をかけてくださること。
未熟でお客様の力になんてほとんどなれていないのに
嫌な顔一つせずにむしろ感謝の言葉をくださる方ばかりでした。
これを受けて私は研修中だからといって甘えていてはいけないな、
お客様や先輩キャディさんたちを裏切らないような行いをして返していかなくてはと思うことが出来ました。
出来る限りはやく仕事を覚えて、ひとりだち出来るように頑張りたいと思います!
ではでは。。。